Direito de arrependimento
Compras feitas pelo site podem ser canceladas em até 7 dias corridos a partir do recebimento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Nesse caso, devolvemos o valor pago integralmente, incluindo o frete.
Troca de tamanho ou cor
A troca pode ser solicitada em até 7 dias corridos após o recebimento. A peça precisa estar sem uso, sem lavagem e com a etiqueta.
Produto com defeito
Defeitos de fabricação podem ser comunicados em até 90 dias após o recebimento, conforme o artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor. Depois da análise da peça, fazemos a troca ou devolvemos o valor.
Como solicitar
Fale com a gente pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (41) 98781-0060 informando o número do pedido, a peça e o motivo. Respondemos com as instruções de envio.
Reembolso
O reembolso é feito no mesmo meio de pagamento usado na compra, assim que a peça chegar e for conferida.